أسئلة متكررة
ما هي العملة التي يتستحدمها الموقع في الموقع؟
جميع العملات متاحة.
الوقت الذي تستغرقه عملية الشحن؟
تختلف أوقات الشحن لأننا نشحن إلى جميع أنحاء العالم من مراكز توزيع مختلفة بناءً على موقعك. متوسط وقت الشحن هو 2 إلى 7 أيام عمل
المنتج لا يعجبني، هل يمكنني إرجاعه؟ ماذا لو كان به مشكلة؟
يمكنك إسترداد ثمن المنتج بالكامل إذا استلمت المنتج وبه عيب أو تلف. حيث نمنحك 14 يومًا لإرساله إلينا لاسترداد الأموال بالكامل (لا يتم استرداد رسوم الشحن). كما يجب عليك إعادة شحن المنتج على نفقتك الخاصة، وبمجرد استلامنا للمنتج سنقوم برد ثمن المنتج بالكامل. يرجى تضمين اسم ورقم الطلب على الطرود المرتجعة.
يرجى ملاحظة ما يلي: إذا كان الطرد الخاص بك قد تم شحنه في الطريق إليك، فيجب عليك انتظار وصوله، ومن ثم إعادته إلينا قبل استلام المبلغ المسترد.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء طلبك بدون أي رسوم، ولكن يجب عليك إلغاء طلبك قبل الشحن. إذا خرج المنتج المنتج في طريقه إليك بالفعل ، فيرجى استخدام سياسية الإرجاع الخاصة بنا لاسترداد المبلغ بالكامل. (لا يتم استرداد رسوم الشحن)
لقد أدخلت عنواناً غير صحيح ، ماذا أفعل الآن؟
إذا أخطأت في كتابة عنوان غير صحيح، فما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الطلب، وتأكيد عنوانك الصحيح. بمجرد التحقق مرة أخرى مما إذا كان العنوان المقدم خاطئًا، يرجى إخطارنا عبر البريد الإلكتروني إذا كان العنوان المحدد خاطئًا، وسنتمكن من تغيير العنوان إلى العنوان الصحيح في غضون 24 ساعة. لن يتم رد أي مبالغ بعد مرور 24 ساعة من تقديم عنوان غير الصحيح.
هل لديك سؤال لم تتم الإجابة عليه ، هل يمكنكم مساعدتي؟
قطعاً! يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسنكون سعداء بمساعدتك بأي طريقة ممكنة.
نتلقى العديد من رسائل البريد الإلكتروني ، إذا كنت ترغب في الحصول على رد سريع، يرجى إرفاق رقم الطلب الخاص بك وشرح المشكلة بوضوح ، شكرًا.
جميع العملات متاحة.
الوقت الذي تستغرقه عملية الشحن؟
تختلف أوقات الشحن لأننا نشحن إلى جميع أنحاء العالم من مراكز توزيع مختلفة بناءً على موقعك. متوسط وقت الشحن هو 2 إلى 7 أيام عمل
المنتج لا يعجبني، هل يمكنني إرجاعه؟ ماذا لو كان به مشكلة؟
يمكنك إسترداد ثمن المنتج بالكامل إذا استلمت المنتج وبه عيب أو تلف. حيث نمنحك 14 يومًا لإرساله إلينا لاسترداد الأموال بالكامل (لا يتم استرداد رسوم الشحن). كما يجب عليك إعادة شحن المنتج على نفقتك الخاصة، وبمجرد استلامنا للمنتج سنقوم برد ثمن المنتج بالكامل. يرجى تضمين اسم ورقم الطلب على الطرود المرتجعة.
يرجى ملاحظة ما يلي: إذا كان الطرد الخاص بك قد تم شحنه في الطريق إليك، فيجب عليك انتظار وصوله، ومن ثم إعادته إلينا قبل استلام المبلغ المسترد.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء طلبك بدون أي رسوم، ولكن يجب عليك إلغاء طلبك قبل الشحن. إذا خرج المنتج المنتج في طريقه إليك بالفعل ، فيرجى استخدام سياسية الإرجاع الخاصة بنا لاسترداد المبلغ بالكامل. (لا يتم استرداد رسوم الشحن)
لقد أدخلت عنواناً غير صحيح ، ماذا أفعل الآن؟
إذا أخطأت في كتابة عنوان غير صحيح، فما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الطلب، وتأكيد عنوانك الصحيح. بمجرد التحقق مرة أخرى مما إذا كان العنوان المقدم خاطئًا، يرجى إخطارنا عبر البريد الإلكتروني إذا كان العنوان المحدد خاطئًا، وسنتمكن من تغيير العنوان إلى العنوان الصحيح في غضون 24 ساعة. لن يتم رد أي مبالغ بعد مرور 24 ساعة من تقديم عنوان غير الصحيح.
هل لديك سؤال لم تتم الإجابة عليه ، هل يمكنكم مساعدتي؟
قطعاً! يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسنكون سعداء بمساعدتك بأي طريقة ممكنة.
نتلقى العديد من رسائل البريد الإلكتروني ، إذا كنت ترغب في الحصول على رد سريع، يرجى إرفاق رقم الطلب الخاص بك وشرح المشكلة بوضوح ، شكرًا.